[MODELO] Reclamação pela demora de entrega – Pedido nº 00

RECLAMAÇÃO PELA DEMORA DE UM PEDIDO

CIDADE, DIA, MÊS, ANO.

Prezados Senhores:

Com relação ao pedido nº 00, de 00 do corrente, manifestamos nosso descontentamento por não tê-lo recebido na data marcada.

Seu representante nos garantiu que a mercadoria seria entregue até o dia 00.

Acontece que hoje é dia 00 e a transportadora não entrou em contato conosco.

Caso a mercadoria não seja entregue até o próximo dia 00, podem considerar nosso pedido como cancelado.

Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente.